CONDITIONS GÉNÉRALES
Dernière mise à jour : 15/04/26
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Vanessa Olink – exerçant sous le nom Vanessa Olink Art
Localisation : Cannes, France
Email : vanessaolinkart@gmail.com
SIRET : 880 435 391 00011
2. Utilisation du site
Vous pouvez utiliser ce site uniquement à des fins légales. Vous acceptez de ne pas :
• perturber, endommager ou détourner l’utilisation du site
• copier, extraire ou rétro-concevoir du contenu protégé
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3. Propriété intellectuelle
Toutes les œuvres, motifs, mockups, images produits, scènes stylisées, fichiers PSD, PDF, éléments de marque et textes présents sur ce site sont protégés par le droit d’auteur.
© Vanessa Olink — Vanessa Olink Art. Tous droits réservés.
Lorsque vous achetez un article numérique, vous recevez une licence limitée et non transférable pour un usage personnel ou commercial autorisé tel que décrit dans les Politiques de la Boutique.
Les achats ne confèrent pas :
• la propriété de l’œuvre
• la permission de revendre, redistribuer ou partager les fichiers
• la permission de revendiquer l’œuvre comme la vôtre
• la permission de modifier ou réutiliser les mockups ou les images stylisées
• la permission d’utiliser tout contenu pour entraîner des modèles d’IA
Les mockups, photos produits et visuels de marque ne peuvent pas être réutilisés, modifiés ou redistribués sauf mention contraire dans la description du produit.
4. Produits numériques
Les fichiers numériques sont livrés immédiatement après l’achat.
En achetant un article numérique, vous reconnaissez que :
• toutes les ventes numériques sont définitives
• aucun remboursement n’est disponible pour les biens numériques
• les achats en double accidentels peuvent être remboursés s’ils sont signalés dans les 7 jours
• la livraison des fichiers peut se faire via Wix ou un lien de téléchargement sécurisé
• vous devez disposer d’un logiciel compatible avant l’achat
Si un fichier est corrompu ou ne peut pas être ouvert, contactez-nous dans les 7 jours pour obtenir de l’aide.
Absence de droit de rétractation (Droit de l’UE/France)
Parce que les fichiers numériques sont livrés instantanément, vous acceptez expressément que :
• le téléchargement commence immédiatement après l’achat
• vous perdez votre droit légal de rétractation une fois le téléchargement commencé
(Cela est exigé par la Directive Européenne 2011/83/UE et le Code de la Consommation français, Article L221-28.)
Exigences système
Vous êtes responsable de vérifier la compatibilité de votre appareil et de votre logiciel avec les types de fichiers avant l’achat.
Disponibilité des téléchargements
Les liens de téléchargement doivent être enregistrés dès leur réception.
Nous ne garantissons pas l’hébergement continu des fichiers au-delà de 30 jours.
Vous êtes responsable de sauvegarder vos fichiers achetés.
5. Exactitude des produits
Nous faisons tout notre possible pour présenter fidèlement les images, les couleurs et les descriptions.
Les variations d’affichage peuvent modifier la perception des couleurs.
Il n’est pas possible de garantir une correspondance exacte entre les couleurs affichées à l’écran et celles des impressions.
6. Tarification et disponibilité
Les prix peuvent changer à tout moment sans préavis.
Nous nous réservons le droit de :
• modifier ou arrêter tout produit
• limiter les quantités
• refuser ou annuler les commandes suspectées de fraude ou de redistribution
Si une commande est annulée, nous vous en informerons à l’aide des coordonnées fournies lors du paiement.
7. Taxes
Les prix peuvent inclure les taxes applicables selon votre localisation.
La TVA est calculée automatiquement lors du paiement lorsque cela est requis légalement.
8. Services tiers
Ce site peut inclure des liens ou services de tiers (tels que des prestataires de paiement ou des fournisseurs d’impression à la demande).
Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des actions des sites ou services tiers.
Tout problème concernant des produits tiers doit être adressé au fournisseur concerné.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Vanessa Olink Art n’est pas responsable de :
• perte de données
• incompatibilité logicielle
• interruption d’activité
• dommages indirects ou consécutifs
• mauvaise utilisation ou modification des fichiers numériques
L’utilisation du site et des téléchargements numériques se fait à vos propres risques.
10. Indemnisation
Vous acceptez de garantir et dégager de toute responsabilité Vanessa Olink (Vanessa Olink Art) contre toute réclamation résultant de :
• violation des présentes Conditions
• mauvaise utilisation des fichiers numériques
• atteinte à la propriété intellectuelle
• utilisation impropre ou illégale du site
11. Confidentialité et protection des données
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Toutes les données sont gérées en conformité avec le RGPD et la législation française sur la protection des données.
12. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.
Tout litige sera traité exclusivement par les tribunaux français.
13. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ou réviser ces Conditions à tout moment.
Les mises à jour apparaîtront sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
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Pour toute question ou assistance, veuillez nous contacter :
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